Înapoi
ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor
Actualitate

ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor

Postat 4 ore în urmă

Update 3 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Noua inițiativă a Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) – chatbot-ul ANA – își propune să faciliteze accesul contribuabililor la informații despre obligațiile fiscale. Aceasta va fi disponibilă, deocamdată, doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând să fie accesată ulterior direct de pe portalul oficial www.anaf.ro, conform ziarulprahova.ro.

👉 Proiectul ANA integrat în strategia de digitalizare a ANAF

Chatbot-ul ANA este o parte integrantă a proiectului „Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale”, care urmărește îmbunătățirea serviciilor oferite de ANAF. Această inițiativă se încadrează în Planul Național de Redresare și Reziliență, Componenta C8, având ca scop îmbunătățirea proceselor fiscale prin digitalizare.

Inițial, ANA va avea un set limitat de răspunsuri, dar va beneficia de un proces continuu de actualizare și îmbunătățire, pe baza întrebărilor utilizatorilor. Cu fiecare interacțiune, chatbot-ul va deveni mai precis și mai util, extinzând treptat domeniile de suport oferite contribuabililor.

👉 Rolul și avantajele utilizării chatbot-ului ANA

ANA va ajuta la simplificarea comunicării dintre contribuabili și ANAF, oferind informații despre obligațiile fiscale ale persoanelor fizice care obțin venituri din chirii sau activități independente. Cu timpul, sistemul va fi capabil să răspundă la o varietate mai mare de întrebări fiscale.

„ANAF încurajează contribuabilii să interacționeze activ cu ANA și să transmită permanent feedback, contribuind astfel la perfecționarea continuă a sistemului”, au declarat oficialii ANAF. Această inițiativă subliniază angajamentul ANAF de a se moderniza și de a se adapta nevoilor utilizatorilor în era digitală.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Tragedie în Buzău: Marius Nicolae Vasile a murit la volan

Marius Nicolae Vasile, un bărbat în vârstă de 49 de ani din Buzău, și-a pierdut viața în urma unui accident provocat de un infarct în timpul condusului. Potrivit fiicei sale, Alexia, care a anunțat incidentul pe rețelele sociale, Marius era o persoană foarte iubită de familie.

Actualitate

Șoseaua Digului, parte din viitorul Orbital al Buzăului

Un buzoian a depus o reclamație astăzi, postând o fotografie cu Șoseaua Digului, cunoscută și sub denumirea de Centura de Est. Conform acestuia, Șoseaua Digului face parte din planurile de dezvoltare pentru viitorul Orbital al orașului Buzău, iar studiul de fezabilitate este în prezent în lucru.

Actualitate

Sentiment de ușurare pentru angajații pazei școlilor din Buzău

După aproape un deceniu de litigii, un judecător de la Tribunalul Buzău a pronunțat o primă sentință favorabilă angajaților pazei școlilor, cunoscuți sub numele de „localii”. Conform buzoienii.ro, Tribunalul a anulat hotărârea Consiliului Local Municipal din 2016, care a dus la concedierea acestora.

Acasa Recente Radio Județe